1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
En esta política nos referimos a ella como «la Firma».
2. Marco legal
Esta política se rige por el artículo 66, numeral 19, de la Constitución de la República del Ecuador, que reconoce el derecho a la protección de datos de carácter personal; por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Quinto Suplemento del Registro Oficial No. 459 de 26 de mayo de 2021; por su Reglamento General, y por las resoluciones de la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
3. Datos que tratamos
Datos que usted nos entrega. Cuando nos escribe por el formulario de contacto, por el cuadro para enviar correos de esta página, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, tratamos los datos que usted decide compartir: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, número de teléfono, el área de su consulta y el contenido de su mensaje. Si usa el botón de WhatsApp de esta página, antes de abrir la conversación le pedimos su nombre, su correo y su número de WhatsApp; esos datos nos llegan por correo electrónico aunque luego usted no envíe el mensaje. Si agenda una consulta en línea, además tratamos su cargo, la modalidad, la fecha y la hora que elige y los datos para emitir la factura: RUC o cédula, razón social o nombre, dirección y correo de facturación.
Datos técnicos. Esta página no utiliza cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en su navegador lo necesario para funcionar y, si usted lo acepta, el idioma que elige; el detalle está en nuestra Política de cookies. El proveedor de alojamiento de la página puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, la fecha y la página consultada, para fines de seguridad y funcionamiento.
Datos sensibles. No solicitamos datos sensibles. Le pedimos no incluir en su primer mensaje información confidencial, datos de salud ni otros datos sensibles suyos o de terceros. Si su consulta los requiere, los trataremos una vez que la Firma confirme que puede atenderle y con las garantías que exige la ley.
4. Finalidades
Usamos sus datos para:
- Responder su consulta y coordinar una reunión o llamada.
- Agendar la consulta que usted solicita, emitir la factura electrónica correspondiente y gestionar su pago.
- Verificar que no existan conflictos de interés antes de aceptar un asunto.
- Si usted contrata a la Firma, prestar los servicios profesionales acordados, conforme al contrato respectivo.
No usamos sus datos para enviar publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
5. Bases del tratamiento
De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDP, tratamos sus datos sobre las siguientes bases:
- Su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla del formulario o al escribirnos directamente.
- La ejecución de medidas precontractuales que usted solicita, como el análisis inicial de su consulta, y, en su caso, la ejecución del contrato de servicios profesionales.
- El cumplimiento de las obligaciones legales de la Firma.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificarlo. La revocación no afecta el tratamiento realizado antes de ella.
6. Conservación
Si su consulta no da lugar a una relación profesional, conservaremos sus datos hasta dos (2) años contados desde nuestra última comunicación y luego los eliminaremos.
Si usted se convierte en cliente, conservaremos sus datos durante la relación profesional y, después, por los plazos que exijan la ley y la prescripción de las acciones que pudieran derivarse de ella.
7. Proveedores y destinatarios
Solo el personal de la Firma accede a sus datos. Para operar, la Firma utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar sus datos para prestarnos el servicio:
- Google, para el correo electrónico de la Firma, el calendario en el que se registran las consultas agendadas en línea y el alojamiento de esta página.
- Formspree, para recibir los mensajes del formulario de contacto, del cuadro para enviar correos y del botón de WhatsApp, y reenviarlos a nuestro correo.
Si usted decide continuar la conversación por WhatsApp, ese servicio, de Meta Platforms, aplica sus propias condiciones y política de privacidad.
También podremos comunicar sus datos a autoridades públicas cuando una ley o una orden judicial lo exija.
8. Transferencia internacional
Los proveedores mencionados almacenan datos en servidores ubicados fuera del Ecuador, principalmente en los Estados Unidos de América. Al enviarnos un mensaje por el formulario o por correo electrónico, sus datos se transfieren a esos servidores con la única finalidad de que la Firma pueda recibirlos y responderle. La Firma elige proveedores que aplican medidas de seguridad reconocidas internacionalmente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, entre ellas el acceso restringido al personal de la Firma y el uso de conexiones cifradas. Además, toda la información que usted nos confía está sujeta al secreto profesional que rige el ejercicio de la abogacía.
10. Sus derechos
Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:
- Ser informado sobre el tratamiento de sus datos.
- Acceder a sus datos.
- Rectificarlos y actualizarlos.
- Solicitar su eliminación.
- Oponerse a su tratamiento.
- Solicitar su portabilidad.
- Pedir la suspensión del tratamiento.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.
Cómo ejercerlos. Escríbanos a notificaciones@olayalaw.com con el asunto «Protección de datos personales». Indique su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio que nos permita verificar su identidad. El trámite es gratuito. Responderemos dentro del plazo de quince (15) días que establece la LOPDP.
Si considera que no hemos atendido su solicitud correctamente, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
11. Menores de edad
Esta página está dirigida a personas mayores de 18 años. Si una consulta involucra a un menor de edad, le pedimos que nos escriba su representante legal.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.